ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ ΤΟΥ ΠΑΝΑΘΗΝΑΪΚΟΥ ΣΤΑΔΙΟΥ

Προοίμιο

Το Παναθηναϊκό Στάδιο (Καλλιμάρμαρο), υπό τη διαχείριση της Ελληνικής Ολυμπιακής Επιτροπής (ΕΟΕ), αποτελεί ιστορικό μνημείο και έναν από τους σημαντικότερους χώρους αθλητικής και πολιτιστικής κληρονομιάς της Ελλάδας.

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την έκδοση και χρήση των ηλεκτρονικών εισιτηρίων, καθώς και την επίσκεψη στους χώρους του Παναθηναϊκού Σταδίου.

Με την αγορά ή χρήση ηλεκτρονικού εισιτηρίου, ο επισκέπτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους.

Άρθρο 1 – Πεδίο Εφαρμογής

• Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε κάθε αγορά και χρήση ηλεκτρονικού εισιτηρίου για το Παναθηναϊκό Στάδιο.
• Η ηλεκτρονική έκδοση εισιτηρίων πραγματοποιείται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Παναθηναϊκού Σταδίου ή μέσω εξουσιοδοτημένου συνεργάτη της ΕΟΕ.
• Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται παράλληλα με τον Κανονισμό Λειτουργίας του Παναθηναϊκού Σταδίου και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Άρθρο 2 – Περιεχόμενο Εισιτηρίου και Υπηρεσίες Επίσκεψης

• Το εισιτήριο Γενικής Εισόδου παρέχει πρόσβαση στο Παναθηναϊκό Στάδιο και στους επισκέψιμους χώρους που λειτουργούν κατά την ημερομηνία της επίσκεψης.
• Στην τιμή του εισιτηρίου περιλαμβάνονται, εφόσον είναι διαθέσιμα:
  • η είσοδος στο Παναθηναϊκό Στάδιο,
  • η πρόσβαση στο Μουσείο του Παναθηναϊκού Σταδίου,
  • η χρήση της επίσημης υπηρεσίας ηχητικής ξενάγησης (Audio Guide), στις διαθέσιμες γλώσσες.
• Η πρόσβαση σε οργανωμένες ξεναγήσεις, εκπαιδευτικά προγράμματα, ειδικές δράσεις ή εκδηλώσεις μπορεί να απαιτεί προηγούμενη κράτηση ή πρόσθετο εισιτήριο.
• Η διαθεσιμότητα του Μουσείου, του Audio Guide και των λοιπών συμπληρωματικών υπηρεσιών μπορεί να περιορίζεται προσωρινά για τεχνικούς ή λειτουργικούς λόγους.
• Η προσωρινή μη διαθεσιμότητα συμπληρωματικής υπηρεσίας δεν θεμελιώνει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, εφόσον εξακολουθεί να παρέχεται η βασική δυνατότητα επίσκεψης στο Παναθηναϊκό Στάδιο.
• Η ΕΟΕ δύναται να τροποποιεί τη διαδρομή της επίσκεψης, το περιεχόμενο και τις διαθέσιμες γλώσσες του Audio Guide, καθώς και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, για λόγους λειτουργίας, συντήρησης ή βελτίωσης της εμπειρίας των επισκεπτών.

Άρθρο 3 – Είσοδος και Κανόνες Επίσκεψης

• Η είσοδος στο Παναθηναϊκό Στάδιο προϋποθέτει την κατοχή έγκυρου εισιτηρίου και τη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους, τη σχετική σήμανση και τις οδηγίες του προσωπικού.
• Οι κάτοχοι μειωμένων ή δωρεάν εισιτηρίων οφείλουν να επιδεικνύουν τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Σε διαφορετική περίπτωση μπορεί να ζητηθεί η καταβολή της διαφοράς της τιμής ή να μην επιτραπεί η είσοδος.
• Για λόγους ασφαλείας και προστασίας του μνημείου μπορεί να πραγματοποιείται έλεγχος κατά την είσοδο, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
• Δεν επιτρέπεται η είσοδος με επικίνδυνα, αιχμηρά, εύφλεκτα ή άλλα αντικείμενα που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο πρόσωπα, εγκαταστάσεις ή το μνημείο.
• Οι επισκέπτες οφείλουν:
  • να ακολουθούν τις υποδείξεις του προσωπικού,
  • να κινούνται μόνο στους επισκέψιμους χώρους,
  • να σέβονται τον ιστορικό και μνημειακό χαρακτήρα του Σταδίου,
  • να μην προκαλούν φθορές ή ρύπανση,
  • να μην παρεμποδίζουν την επίσκεψη των υπολοίπων.
• Απαγορεύονται ιδίως:
  • η αναρρίχηση ή η είσοδος σε μη επισκέψιμους χώρους,
  • η μετακίνηση εξοπλισμού, προστατευτικών μέσων ή σήμανσης,
  • η ρίψη αντικειμένων ή απορριμμάτων,
  • η πρόκληση υπερβολικού θορύβου,
  • η κατανάλωση αλκοόλ και η χρήση παράνομων ουσιών,
  • η χρήση ποδηλάτων, πατινιών ή άλλων τροχοφόρων, εκτός από μέσα κινητικότητας ατόμων με αναπηρία.
• Το κάπνισμα και η χρήση ηλεκτρονικών τσιγάρων επιτρέπονται μόνο όπου αυτό προβλέπεται από τη σχετική σήμανση και την ισχύουσα νομοθεσία.
• Η κατανάλωση τροφίμων και ποτών επιτρέπεται μόνο στους χώρους που υποδεικνύονται από τη σήμανση ή το προσωπικό.
• Η είσοδος ζώων δεν επιτρέπεται, με εξαίρεση τους αναγνωρισμένους σκύλους βοήθειας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
• Οι ανήλικοι πρέπει να συνοδεύονται και να επιβλέπονται από γονέα, κηδεμόνα, εκπαιδευτικό ή άλλο υπεύθυνο ενήλικο.
• Η ΕΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την είσοδο ή να απομακρύνει επισκέπτη που παραβιάζει τους παρόντες Όρους, δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες του προσωπικού ή θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια και την εύρυθμη λειτουργία του χώρου. Στην περίπτωση αυτή δεν προβλέπεται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου.

Άρθρο 4 – Περιορισμός Πρόσβασης και Έκτακτες Συνθήκες

• Το Παναθηναϊκό Στάδιο αποτελεί ιστορικό μνημείο και χώρο διεξαγωγής επίσημων τελετών, αθλητικών, πολιτιστικών και λοιπών εκδηλώσεων.
• Η ΕΟΕ δύναται να τροποποιεί προσωρινά το ωράριο, τη διαδρομή της επίσκεψης ή την πρόσβαση σε συγκεκριμένους χώρους για λόγους:
  • ασφαλείας,
  • προστασίας ή συντήρησης του μνημείου,
  • διεξαγωγής επίσημης τελετής ή εκδήλωσης,
  • επίσκεψης επισήμων ή διεθνών αποστολών,
  • τεχνικών ή λειτουργικών αναγκών,
  • δυσμενών καιρικών συνθηκών,
  • εφαρμογής οδηγιών των αρμόδιων αρχών.
• Ο περιορισμός της πρόσβασης σε επιμέρους χώρους δεν δημιουργεί δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, εφόσον εξακολουθεί να παρέχεται η βασική δυνατότητα επίσκεψης στο Στάδιο.
• Σε περίπτωση πλήρους αναστολής της λειτουργίας κατά την ημερομηνία ισχύος του εισιτηρίου, ο επισκέπτης μπορεί να ενημερωθεί για μεταφορά της επίσκεψης σε άλλη ημερομηνία ή για επιστροφή του αντιτίμου, σύμφωνα με τη διαδικασία που θα ανακοινωθεί από την ΕΟΕ ή την επίσημη πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων.
• Οι επισκέπτες υποχρεούνται να ακολουθούν άμεσα τις οδηγίες εκκένωσης ή τα έκτακτα μέτρα που εφαρμόζονται από το προσωπικό και τις αρμόδιες αρχές.

Άρθρο 5 – Φωτογράφιση και Βιντεοσκόπηση

• Επιτρέπεται η λήψη φωτογραφιών και βίντεο για προσωπική και μη εμπορική χρήση, εφόσον δεν παρεμποδίζεται η λειτουργία του Σταδίου, δεν προκαλείται όχληση και δεν τίθεται σε κίνδυνο η προστασία του μνημείου.
• Η επαγγελματική ή εμπορική φωτογράφιση και βιντεοσκόπηση, καθώς και οι διαφημιστικές, τηλεοπτικές, κινηματογραφικές ή φωτογραφικές παραγωγές, απαιτούν προηγούμενη έγγραφη άδεια της ΕΟΕ και, όπου απαιτείται, των λοιπών αρμόδιων αρχών.
• Η χρήση τρίποδων, εκτεταμένου επαγγελματικού εξοπλισμού ή άλλων μέσων που ενδέχεται να παρεμποδίζουν την κίνηση των επισκεπτών μπορεί να περιορίζεται ή να απαγορεύεται.
• Η χρήση μη επανδρωμένων αεροσκαφών (drones) εντός ή υπεράνω του Παναθηναϊκού Σταδίου απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια και τις απαιτούμενες εγκρίσεις των αρμόδιων αρχών.
• Οι επισκέπτες οφείλουν να σέβονται την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των λοιπών επισκεπτών και του προσωπικού.
• Η ΕΟΕ δύναται να περιορίζει ή να απαγορεύει προσωρινά τη φωτογράφιση και τη βιντεοσκόπηση κατά τη διάρκεια επίσημων τελετών, ειδικών εκδηλώσεων ή για λόγους ασφαλείας.

Άρθρο 6 – Περιορισμός Ευθύνης

• Η ΕΟΕ καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία του Παναθηναϊκού Σταδίου και της υπηρεσίας ηλεκτρονικής έκδοσης εισιτηρίων.
• Η ΕΟΕ δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, η οποία οφείλεται σε εργασίες συντήρησης, τεχνικές δυσλειτουργίες, προβλήματα δικτύων επικοινωνίας, περιστατικά ανωτέρας βίας ή άλλες αιτίες που δεν βρίσκονται υπό τον εύλογο έλεγχό της.
• Η ΕΟΕ δεν ευθύνεται για απώλεια, κλοπή ή φθορά προσωπικών αντικειμένων των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους.
• Οι επισκέπτες οφείλουν να λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για την προσωπική τους ασφάλεια και να χρησιμοποιούν τους χώρους σύμφωνα με τις οδηγίες του προσωπικού και τη σχετική σήμανση.
• Η ΕΟΕ δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία που οφείλεται σε μη συμμόρφωση του επισκέπτη με τους παρόντες Όρους ή στις οδηγίες του προσωπικού.

Άρθρο 7 – Πνευματική Ιδιοκτησία

• Το περιεχόμενο της επίσημης ιστοσελίδας του Παναθηναϊκού Σταδίου, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων, σημάτων, σχεδίων, οπτικοακουστικού υλικού και λοιπών στοιχείων, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
• Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, δημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της ΕΟΕ ή του εκάστοτε δικαιούχου.
• Η απλή πρόσβαση στην ιστοσελίδα ή η αγορά εισιτηρίου δεν συνεπάγεται μεταβίβαση οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας στον επισκέπτη.

Άρθρο 8 – Τροποποίηση των Όρων

• Η ΕΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε, όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στη λειτουργία του Παναθηναϊκού Σταδίου ή στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
• Οι τροποποιήσεις δημοσιεύονται στην επίσημη ιστοσελίδα του Παναθηναϊκού Σταδίου και εφαρμόζονται στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μετά τη δημοσίευσή τους.

Άρθρο 9 – Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

• Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
• Για κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει από την ερμηνεία ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων, τα μέρη καταβάλλουν προηγουμένως προσπάθεια φιλικής επίλυσης.
• Εφόσον δεν καταστεί δυνατή η εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.